Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Online-Terminplanungssystem. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, steht unser Team bereit, um zu helfen!

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Greifen Sie jederzeit auf Tutorials, Videos und Artikel zu, um Fragen zu klären.

Menschlicher Support

Zählen Sie auf schnellen und effizienten Service per E-Mail oder WhatsApp, wann immer Sie ihn benötigen.

Integrationen und API

Verbinden Sie das System mit anderen Plattformen und passen Sie Ihren Betrieb mit unserer offenen API an.

Häufig gestellte Fragen

Unten finden Sie die häufigsten Fragen zur Funktionsweise, zu den Plänen und Funktionen des Systems.

Sind meine Daten sicher?
Ja! Wir hosten die Plattform in zertifizierten Rechenzentren (ISO 27001) und folgen den besten Praktiken der Informationssicherheit. Ihre Daten sind gemäß der DSGVO geschützt.
Wie hoch sind die Preise für die Nutzung der Plattform?
Wir bieten einen kostenlosen Plan und kostenpflichtige Optionen für diejenigen, die erweiterte Funktionen benötigen. Besuchen Sie die Seite mit Pläne für aktualisierte Details.
Wie funktioniert der Service?
Registrieren Sie Ihr Unternehmen, konfigurieren Sie die Dienstleistungen und Zeiten und teilen Sie den Buchungslink mit Ihren Kunden. Alles online, einfach und schnell!
Kann ich eine Anwesenheitskontrolle für mehrere Personen gleichzeitig einrichten?
Ja, es ist möglich, die maximale Anzahl der Termine pro Uhrzeit festzulegen, ideal für Kurse, Veranstaltungen oder Gruppen.
Kann ich Termine bestätigen oder ablehnen?
Ja, Sie können die manuelle Bestätigung der Termine aktivieren und den Kunden per E-Mail oder WhatsApp informieren.
Kann ich einen Kalender haben, der für die Öffentlichkeit nicht sichtbar ist?
Ja, es ist möglich, interne Kalender für die Nutzung des Teams, Zwischentermine oder reservierte Termine zu erstellen.
Wie kann man Online- und Telefonterminplanung gleichzeitig anbieten?
Es genügt, die telefonisch vorgenommenen Termine direkt auf der Plattform zu erfassen. So werden Terminüberschneidungen vermieden und alles bleibt organisiert.
Ich habe einen Termin vereinbart, wie kann ich ihn verfolgen oder stornieren?
Melden Sie sich mit der im Termin verwendeten E-Mail-Adresse an, um auf die Details zuzugreifen, diese zu überprüfen oder den Termin zu stornieren. Wenn dies Ihr erster Zugriff ist, erstellen Sie ein Passwort über den Wiederherstellungslink.
Haben Sie noch Fragen? Sprechen Sie mit unserem Team!