Politique anti-spam

Comprenez notre politique concernant les messages en masse et comment annuler les communications indésirables.

Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée et votre sécurité, c'est pourquoi cette politique anti-spam explique comment vous pouvez gérer le spam, par exemple, comment signaler le spam, se désinscrire des messages en masse, etc. La politique fait partie intégrante de notre accord utilisateur final et de notre politique de confidentialité. Veuillez noter que nous pouvons modifier la politique à tout moment en publiant une nouvelle version sur notre site.

  1. Qu'est-ce que le SPAM

    Le spam est tout type de communication numérique indésirable et non sollicitée envoyée en masse sans votre autorisation.

  2. Vous envoyez du SPAM ?

    Nous n'envoyons pas de spam et ne le tolérons pas. Nous prenons votre vie privée et votre sécurité au sérieux et utilisons vos données personnelles pour envoyer nos messages uniquement après avoir obtenu votre consentement pour les recevoir conformément à notre politique de confidentialité.

  3. Dans quelles situations puis-je recevoir des emails ?

    Si vous avez fait une demande de récupération de mot de passe.

    Si vous avez pris rendez-vous, vous pourrez recevoir un email confirmant le rendez-vous, en fonction des paramètres choisis par l'utilisateur du calendrier.

    Si vous avez créé un nouveau compte, ou si vous avez un compte actif, nous enverrons des e-mails concernant l'utilisation de la plateforme, tels que des alertes pour dépassement des limites souscrites, l'expiration des abonnements ou des périodes d'essai, des rapports hebdomadaires et mensuels sur l'utilisation de la plateforme, des avis sur les mises à jour des conditions d'utilisation ou de la politique de confidentialité, des informations sur les nouvelles fonctionnalités et services disponibles sur la plateforme, ainsi que des informations sur les facturations, paiements et émissions de factures

  4. Y a-t-il des cas particuliers dans lesquels je peux recevoir un message ?

    En règle générale, nous nous efforçons de ne pas vous envoyer de messages sans votre permission. Cependant, il peut arriver que nous devions vous envoyer des informations importantes concernant nos services ou produits qui ont un impact sur votre sécurité ou votre expérience utilisateur, avant d'obtenir votre consentement pour recevoir nos notifications. Dans ce cas, nous pourrons utiliser d'autres bases légales, conformément à la loi applicable, pour vous envoyer des messages, telles que notre intérêt légitime ou notre obligation de respecter le contrat de licence logicielle.

  5. Que puis-je faire pour ne plus recevoir de messages ?

    Si vous pensez avoir reçu un message non sollicité contenant des informations relatives à eAgendas, ou si vous ne souhaitez pas recevoir nos messages, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement que nous incluons dans chaque e-mail (situé en bas). De plus, vous pouvez nous contacter directement via notre canal de contact à contact@mupisystems.com.br

  6. Contact pour les réclamations

    Si vous n'êtes pas satisfait d'un aspect de nos procédures, vous pouvez déposer une plainte par e-mail. contact@mupisystems.com.br

Mise à jour : 30 septembre 2021.